МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
Что мы предлагаем:
- Гарантированный доход на старте от 50 500 рублей;
- В первый месяц самостоятельной работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 57 000 рублей;
- Работа в удобном графике удаленно либо в офисе в г. Самара; графики 2/2, 3/1, 5/2 и ночные смены (по желанию);
- Доплата за ночные часы;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Что мы ждем от кандидата:
- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на звонки и помогать корпоративным клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, подключить услугу или принять заявку на проверку работоспособности услуг.
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Ключевые навыки
- Ведение клиентской базы
- Ведение телефонных переговоров
- Вежливое общение
- Консультирование клиентов
- Обработка информации
- Работа с возражениями
- Соблюдение стандартов обслуживания
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара
Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Самаре
Код вакансии code 6913068
